De Grote AI-Teleurstelling: Tijd voor Realistische Verwachtingen

Generatieve AI, waaronder technologieën zoals ChatGPT, heeft de wereld stormenderhand veroverd en wordt gezien als een van de snelst verspreidende nieuwe technologieën in de menselijke geschiedenis. Het jaar 2023 kenmerkte zich door een enorme hype rond AI-aangedreven mogelijkheden. Echter, in 2024 zullen we moeten beginnen met het herkalibreren van onze verwachtingen, aldus Daron Acemoglu, economie-professor aan MIT.

Deze technologieën zijn ongetwijfeld indrukwekkend en bieden geweldige kansen voor productiviteitsverbetering in verschillende taken. Maar de hype is ver vooruitgelopen op de realiteit. In 2024 zullen de tekortkomingen van generatieve AI duidelijker worden. Steeds meer zal blijken dat generatieve AI en grote taalmodellen foutieve informatie leveren en vatbaar zijn voor 'hallucinaties' – momenten waarop de AI dingen verzint die niet kloppen. De hoop op een snelle oplossing voor dit probleem lijkt te optimistisch.

Verwachtingen van exponentiële productiviteitsverbeteringen in de economie of stappen richting 'artificiële algemene intelligentie' (AGI) zullen evenmin uitkomen. De focus zal verschuiven naar de falende implementatie van generatieve AI in bedrijven. Het inzicht dat sommige menselijke taken versterkt kunnen worden door deze modellen, en welke aanvullende training werknemers nodig hebben, zal belangrijker worden.

Sommigen zullen erkennen dat het altijd een illusie was om complex menselijk cognitief vermogen te bereiken op basis van woordvoorspelling. Anderen zullen blijven geloven dat ware intelligentie dichtbij is. Velen zullen blijven praten over de 'existentiële risico's' van AI, zonder oog te hebben voor de meer alledaagse risico's die de ongecontroleerde uitrol met zich meebrengt voor banen, ongelijkheid en democratie.

In 2024 zullen de kosten van generatieve AI duidelijker worden. Veel bedrijven zullen het hebben overgenomen, maar het zal vaak niet meer blijken te zijn dan matige automatisering die werknemers vervangt zonder enorme productiviteitsverbeteringen te leveren.

Het grootste gebruik van ChatGPT en andere grote taalmodellen zal op sociale media en online zoekplatforms zijn. De hoeveelheid manipulatie en desinformatie online zal toenemen. Generatieve AI zal de tijd die mensen achter schermen doorbrengen vergroten (en de onvermijdelijke mentale gezondheidsproblemen die daarmee gepaard gaan).

Er zullen meer AI-startups komen en het open-sourcemodel zal enige tractie krijgen, maar dit zal de opkomst van een duopolie in de industrie, gedomineerd door Google en Microsoft/OpenAI, niet stoppen. Veel bedrijven zullen afhankelijk worden van deze basismodellen om hun eigen apps te ontwikkelen. Omdat deze modellen zullen blijven teleurstellen vanwege valse informatie en hallucinaties, zullen veel van deze apps ook teleurstellen.

Oproepen tot antitrustmaatregelen en regulering zullen toenemen. Antitrustacties zullen echter nergens toe leiden, omdat noch de rechtbanken noch beleidsmakers de moed zullen hebben om de grootste techbedrijven op te breken. Er zullen meer bewegingen zijn op het gebied van regulering. Desalniettemin zal betekenisvolle regulering niet arriveren in 2024, simpelweg omdat de overheid ver achterloopt op de technologie en tijd nodig heeft om in te halen – een tekortkoming die in 2024 duidelijker zal worden.